Vilkår og betingelser

Avtale om behandling

Ved å bestille time hos Kiropraktor Østby inngår du en avtale om helsehjelp. Behandlingen utføres av autorisert kiropraktor i henhold til Helsepersonelloven. Jeg utfører en undersøkelse før behandling påbegynnes, og du har rett til informasjon om diagnose, behandlingsalternativer og forventet forløp.

Avbestilling

Timer som ikke avbestilles minst 24 timer i forveien kan bli belastet med fullt honorar. Uforutsette ting kan skje — ta kontakt så finner jeg en løsning.

Betaling

Betaling skjer etter endt konsultasjon med kort eller Vipps. HELFO-refusjon trekkes automatisk fra prisen. Du får kvittering som kan brukes til forsikringsrefusjon.

Ansvar og forbehold

Kiropraktisk behandling er generelt trygg, men som all helsehjelp kan bivirkninger forekomme. Vanlige forbigående reaksjoner kan inkludere forbigående ømhet, stivhet eller hodepine etter behandling.

Behandlingsresultater varierer mellom pasienter. Individuelle resultater avhenger av mange faktorer, inkludert plagenes art, varighet og den enkeltes forutsetninger.

Klageadgang

Dersom du er misfornøyd med behandlingen eller mener at dine rettigheter som pasient ikke er ivaretatt, kan du:

• Ta opp saken direkte med klinikken
• Kontakte Pasient- og brukerombudet i Oslo for veiledning
• Sende klage til Statsforvalteren i Oslo og Viken

Journalføring

Jeg fører journal i henhold til Helsepersonelloven og Pasientjournalforskriften. Du har rett til innsyn i egen journal. Se min personvernerklæring for mer informasjon om oppbevaring og dine rettigheter.

Endringer i vilkårene

Klinikken forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles på nettsiden. Sist oppdatert: mars 2026.